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रखरखाव और देखभाल

एक सवार के रूप में खिलौने का रखरखाव करना महत्वपूर्ण है!

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ट्रेंडिंग हेड लाइट्स

बेहतर दृष्टि के लिए साधारण हेडलाइट्स को बदलें!

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अलाटूल सहायक उपकरण अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्नों का उत्तर दिया गया

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हाँ, हमारे सभी उत्पादों पर मानक 7 दिनों की वारंटी* है! प्रत्येक उत्पाद विवरण में वारंटी अवधि का उल्लेख किया गया है। कुछ उत्पादों के लिए ग्राहक को वारंटी प्रकार चुनने की आवश्यकता होती है। उत्पादों की वारंटी और दावा प्रक्रिया के बारे में यहां पढ़ें

वर्तमान में अलाटूल एक्सेसरीज़ बेंगलुरु, भारत से ऑनलाइन संचालित होती है। हमारे पास कोई भौतिक स्टोर नहीं है जहां हमारे ग्राहक हमसे मिल सकें और अपना प्यार और समर्थन दे सकें। जल्द ही हम अपना फिजिकल स्टोर लॉन्च करेंगे और हमारे वफादार ग्राहकों को भारी छूट मिलेगी! बने रहें और समर्थन करते रहें।

हाँ, बिल्कुल, हम अपने प्रत्येक ग्राहक को महत्व देते हैं और हम सुनिश्चित करते हैं कि हमारे ग्राहकों को अलाटूल एक्सेसरीज़ पर परेशानी मुक्त खरीदारी मिले। हम अपने ग्राहकों को समर्थन देने के लिए 24 x 7 x 365 दिन लाइव हैं।

बहुत ही दुर्लभ मामलों में शिपिंग भागीदारों द्वारा ऑर्डर ग़लत हो सकते हैं। हम आपके ऑर्डर के बारे में शिपिंग पार्टनर से सत्यापन करेंगे और 24 घंटे तक निगरानी करेंगे। चिंता न करें, शिपिंग पार्टनर के साथ 24 घंटे की निगरानी के बाद, हमारी टीम 48 घंटों में रिफंड जारी कर देगी, आपका पैसा भुगतान के तरीके पर वापस कर दिया जाएगा। हमारी ग्राहक सेवा टीम सदैव आपकी सेवा में उपलब्ध है। हमारी धनवापसी नीति पढ़ें.

हाँ, हम अपने अंतर्राष्ट्रीय ग्राहकों को उत्पाद भेजते हैं। हम अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों को डिलीवरी की तारीख या समय का वादा नहीं करते हैं, क्योंकि यह सब शिपिंग कंपनी पर निर्भर करता है। हम अपने ग्राहकों को उनके ऑर्डर की निगरानी के लिए शिपिंग कंपनी से ऑर्डर ट्रैकिंग कोड प्रदान करते हैं। यदि ऑर्डर की डिलीवरी तिथि 3 महीने से अधिक हो जाती है, तो चेकआउट के समय चुनी गई भुगतान विधि पर तत्काल रिफंड जारी किया जाएगा।

हमने पूरे भारत में ग्राहकों को सेवा प्रदान की है। हमारा पहला लॉन्च 2020 में हुआ था और 2023 में हमारे सवारी समुदाय के लिए सर्वोत्तम प्रदान करने के लिए बहुत अधिक सीखने, ऑफ़र, उत्पादों और उत्साह के साथ पुनः लॉन्च हुआ। सभी उत्पाद, प्रक्रिया और ग्राहक सेवा टीम शीर्ष पायदान पर हैं। एक बार हम पर भरोसा करें, हम इसे कायम रखेंगे!

हमें चाहिए कि सवार समुदाय सभी युवा और उत्साही सवारों के साथ अपनी सवारी, सहायक उपकरण, कार्यक्रम और सुझाव साझा करें। हमें इंस्टाग्राम फेसबुक पर फ़ॉलो करें और Google पर एक समीक्षा छोड़ें।